Lektion fra Visiolink Insights Day 2015
Ifølge Mario Garcia er det et spørgsmål om, hvordan man bruger non-stories som storytelling. Det lyder måske paradoksalt, men specielt når der er tale om digitale udgivelser, har mediehusene en unik mulighed for at tilpasse indhold til læsernes brug af nye medier.
Med mediekvintettens indtræden i digital publicering er der endnu større krav om nytænkning end nogensinde før. De nyheder og historier, vi fortæller, skal tilpasses til denne nye tidsalder. En af strategierne går ud på at tilpasse sig læsernes vaner ved at udarbejde indhold med fokus på de to nyhedstempi.
De to nyhedstempi
Der er to tempi, eller man kunne måske kalde dem sindsstemninger, hvori læserne forbruger nyheder – ’lean back’ og ’lean forward’. Dr. Garcia er sikker på, at publiceringsbranchen kan drage nytte af at håndtere udarbejdelse af indhold med de to tempi i mente. Idéen er meget enkel:
- Sommetider har læserne masser af tid og efterspørger organiserede nyheder i pakker (lean back)
- Sommetider har læserne ikke ret meget tid og efterspørger hurtige, korte nyheder døgnet rundt (lean forward)
Udfordringen for mediehusene er at tilpasse sig de to forskellige tilstande i forhold til læsernes forbrug af nyheder. Traditionelt set var publicering begrænset af teknologien, der bestemte, hvornår og hvor læserne havde adgang til nyheder. I dag er der ingen teknologiske begrænsninger, hvilket udgør enten en trussel eller en mulighed for mediehusene. Muligheden ligger klar for dem, der er parat til at gribe den, og de får en stor fordel over deres konkurrenter.
Så hvordan kan mediehusene gribe muligheden og begynde at drage nytte af nye indtægtskilder? En af metoderne er at nytænke hele storytelling-konceptet. Det er dér, non-stories kommer ind i billedet. Men lad os først tage et kig på den traditionelle tilgang til storytelling.
Den traditionelle storytelling i publiceringsbranchen
Layout på de organiserede nyheder inkluderer traditionelt set overskriften, angivelse af forfatter, afsnit i avisen, selve artiklen – og et eller andet sted i bunden finder man relaterede artikler.
Tidligere oplevede man at nyhederne tit skete dagen før, den trykte avis kom på gaden, og læseren havde brug for at blive mindet om det, der skete, via et "sammenkædende" (tie back paragraph) afsnit. Formålet med dette afsnit er at minde læseren om artiklens emne og indhold. Denne metode fungerer fint til "lean back" indhold, men det er en ganske anden sag, når det drejer sig om "lean forward" indhold. Som du kan se på billedet ovenfor, passer den her måde at strukturere nyheder på, ikke til publicering på telefoner. Læseren får simpelthen ikke det nødvendige overblik over artiklen, sådan som det ville være tilfældet med trykte aviser.
Storytelling i den digitale verden
I vores moderne tid, hvor nyheder i høj grad forbruges i et "lean forward” modus, er storytelling langt mere kompleks og direkte end tilfældet er med "lean back" nyheder. I stedet for sammenkædende afsnit anbefaler Mario Garcia at bruge story segments, også kaldet non-stories. Her har du seks eksempler på, hvordan du kan arbejde med non-stories i digitale udgivelser, baseret på historien om det forsvundne Malaysia Airways-fly, bragt af Aftenposten:
- Hvem sagde det nu – citater fra folk på stedet
- Sammenfat det nu – tidsoversigt over seneste begivenheder
- Tre billeder nu – appellerer til læsernes følelser
- En mening nu – fra eksperter
- Med et enkelt blik nu – infografik-elementer
- Tallene nu – rene fakta om situationen
Sådan bruger du story segments i digitale udgivelser
Den grundlæggende ide bag ”lean forward" tilgangen er, at den samlede historie fortælles gennem seks små historier, i modsætning til "lean back" organiserede nyheder, der fortæller hele historien i én artikel. Tanken er, at disse story segments er delelementer af hele historiepakken. Story segments er baseret på den antagelse, at folk tjekker deres telefoner, tablets og ure for nyheder adskillige gange i dagens løb, og at de derfor ikke behøver bliver mindet om, hvad nyhederne handlede om. Det ved de allerede.
Story segments giver læseren mulighed for at følge de seneste opdateringer om historien hele dagen igennem, uden de behøver bruge tid på at blive mindet om, hvad historien handlede om. Story segments leverer kun seneste nyt om en begivenhed, men i sidste ende forsyner de læseren med alle fakta, når vedkommende har læst alle seks story segments.
