Digital transformation sker ikke automatisk. Vi hjælper nyhedsmedier til at øge eAvisens udbredelse, og udvikle deres digitale tilstedeværelse. Så hvordan konverterer du læsere til eAvis-platformen, og lige så vigtigt, hvordan beholder du dem?
Én metode til at øge læserskaren og hjælpe med at hente digitale indtægter, er at indføre papirfrie dage.
Brugen af papirfrie dage kan være relevant for alle medieorganisationer med en fysisk distributionskanal. En eller flere dage i løbet af året, hvor avisen kun udgives digitalt. Det ansporer abonnenter at afprøve eAvisen.
Vores analyse viser positive tendenser i mængden af både downloads og åbninger efter papirfrie dage. Analysen er baseret på to forskellige aviser, der med succes har udført den strategi om at have papirfrie dage.
De to aviser begge besluttet at lægge deres papirfrie dage i vinterferien, og begge oplevede en permanent stigning i deres digitale læserskare. Avis 1 oplevede en stigning på 21,5% i downloads, og Avis 2 oplevede en stigning på 11,4%.
Data er trukket 50 dage før og 50 dage efter de papirfrie dage. For at vise en mere konsekvent og pålidelig effekt, udelukkede vi de papirfrie dage. Det forhindrer et misvisende resultat fra det store antal downloads på disse dage.
Det er vigtigt at pointere, at effekten ikke kan opnås uden effektiv markedsføring. De to aviser havde effektivt kommunikeret de papirfrie dage i forvejen. Kommunikationsindsatsen er ekstremt vigtigt, og udelades den, kan papirfrie dage give bagslag og gøre læserne frustrerede.
For at illustrere betydningen af en markedsføringsindsats, kiggede vi nærmere på en tredje avis, der glemte at kommunikere de papirfri dage.
Selvom avisen oplevede en temmelig stor stigning i downloads på deres papirfrie dage, var der ingen permanent effekt på deres baseline læserskare. Faktisk endte de med et fald i downloads på -1,07%.
Læsere har brug for et varsel på forhånd. Opret en tidsplan for papirfrie dage, og udnyt eventuelt en ekstra fokuseret forside på den fysiske avis dagen før, for at understøtte læserens overgang til eAvisen.
Visiolink BI (tidligere Visiolab) tilbyder at spore nye brugeres downloads og første eAvis-læsninger. Dette giver dig mulighed for, at følge dine abonnenters udvikling over tid, og se hvor mange der fortsætter med at læse eAvisen i de følgende måneder. Denne service er særligt nyttig til måling af markedsføringskampagner målrettet nye eAvis-læsere. Og til at udforske mulige strategier for minimering af churn blandt læserne.
