Schaffen Sie sich die Möglichkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen

By Morten Melbye | Mär 02 2022 | Product News | Insights | Blogs

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Die Bereitstellung flexibler Publikationsplattformen, die unseren Kunden helfen, neue Abonnenten und Einnahmequellen zu generieren, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Visiolink. Aber wir sind mehr als das – wir sind ein Geschäftsmodell, weshalb unser Business Intelligence-Team auch ständig an neuen Entwicklungen tüftelt, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäftsangebot zu optimieren. Die jüngste Entwicklung ist die Visiolink ePaper user survey – ein großartiges Tool für datengestützte Entscheidungen.

Die andauernde Relevanz von Erkenntnissen aus Benutzerdaten für digitales Nachrichtenpublishing

Inzwischen ist die Verwendung von Erkenntnissen aus Benutzerdaten kaum mehr ein neues Phänomen. Nichtsdestotrotz ist es ein großartiges Tool, mit dem Sie Ihre Leser noch besser kennenlernen können. Angesichts der zahlreichen Prognosen über die Zukunft des digitalen Nachrichtenpublishings ist nicht zu leugnen, dass die Erkenntnisse aus Benutzerdaten auch im Jahr 2022 weiter an Bedeutung gewinnen werden.

Manch einer weist auch darauf hin, dass insbesondere Erkenntnisse aus Benutzerdaten in Kombination mit künstlicher Intelligenz (KI) an Bedeutung gewinnen und sich laufend weiterentwickeln werden. Einer der Bereiche, dem viel Aufmerksamkeit geschenkt wird, ist die Kombination von Erkenntnissen aus KI und Benutzerdaten zur Entwicklung von Modellen zur Vorhersage von Konversionsprognosen und Abwanderungsprognosen. Laut WAN IFRA haben 73 % der befragten Medienmanager derzeit keines dieser Tools implementiert, aber insgesamt 90 % planen, sie bis spätestens 2024 einzusetzen.

 

Erkenntnisse aus verhaltensbezogenen Benutzerdaten sollten nicht das einzige Standbein sein

Ein weiterer dominierender Diskussionspunkt in Bezug auf Erkenntnisse aus Benutzerdaten in der Branche ist die Notwendigkeit, dass Zeitungsverleger ihren Ansatz zur Verwendung von Erkenntnissen aus Benutzerdaten bei der kontinuierlichen Entwicklung digitaler und redaktioneller Angebote ständig anpassen und weiterentwickeln müssen.

Heutzutage haben die meisten Zeitungsverleger bereits Anstrengungen unternommen, um das Verhalten ihrer Nutzer und die Interaktion mit ihren digitalen Angeboten zu tracken und im Blick zu haben. Wofür das Sammeln dieser Art von Erkenntnissen aus Benutzerdaten besonders gut ist, ist das Verständnis des aktuellen Benutzerverhaltens und der Interaktion mit Ihren digitalen Angeboten. Die Art der Messungen, die Sie ergreifen, um Ihre Angebote weiter zu verbessern und zu optimieren und Ihre Benutzer allein auf der Grundlage dieser Art von Erkenntnissen anzuspornen, wird jedoch immer auch eine Frage der nachträglichen Bewertung der (veralteten) Leistung von gestern sein und auf der Grundlage von Hypothesen, Tests und Bauchgefühlen versuchen, die Leistung von morgen zu verbessern – etwas, auf das Malte Jørstad, Francesco Zaffarano, Ariel Zirulnick und andere hingewiesen haben.

Um also die beste Grundlage für datengestützte Entscheidungen zur Optimierung und Weiterentwicklung Ihres digitalen und redaktionellen Angebots zu schaffen, sollten diese Art von verhaltensbezogenen Erkenntnissen mit präferenzorientierten und meinungsbasierten Erkenntnissen aus Benutzerdaten kombiniert werden.

 

Die Visiolink ePaper user survey liefert Ihnen präferenz- und meinungsbasierte Einblicke in Benutzerdaten

Eine Möglichkeit, diese Art von Erkenntnissen zu beschaffen, besteht natürlich darin, persönlich mit Ihren Benutzern und Communities ins Gespräch zu treten und einen Dialog über ihre Bedürfnisse und Vorlieben sowie über ihre Meinung zu Ihren aktuellen Angeboten zu führen – wie Will Media es tat.

Das ist aber natürlich auch zeit- und ressourcenaufwändig. Was tun Sie also, wenn Sie nicht über die notwendigen Ressourcen verfügen, um solche persönlichen Interviews regelmäßig und kontinuierlich durchzuführen?

Bei Visiolink haben wir kürzlich die Visiolink ePaper user survey gestartet. Eine Umfrage, die direkt in Ihrem ePaper durchgeführt wird und die Ihnen wertvolle Einblicke in die ePaper-Vorlieben Ihrer Benutzer gibt und Sie dadurch besser auf deren Bedürfnisse vorbereitet sind und deren kontinuierliches Interesse für Ihren ePaper-Inhalten sicherstellt.

Im Gegensatz zur Durchführung von Einzelgesprächen oder Gruppeninterviews erfordert die Implementierung und Erfassung von Erkenntnissen aus der Visiolink ePaper user survey nur ein Minimum an Aufwand Ihrerseits. Unser Business Intelligence-Team kümmert sich um den Implementierungsprozess und erstellt einen Abschlussbericht, der Ihre Umfrageergebnisse zusammenfasst.

Durch die Erfassung von Benutzerdaten mithilfe der Visiolink ePaper user survey erklären sich einige der Gründe hinter verhaltensbezogenen Erkenntnissen, die Sie bereits durch Nutzer-Tracking und Engagement Studio entdeckt haben. Es verschafft Ihnen eine bessere Grundlage, um datenbasierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihr ePaper-Angebot weiter verbessern und Ihre ePaper-Benutzer anspornen können.

Sie möchten mehr wissen? Erfahren Sie hier mehr über die Visiolink ePaper user survey auf unserer Website oder wenden Sie sich direkt an Ihren Key Account Manager oder das Business Intelligence-Team.


Morten Melbye

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