Denne gæsteblog er skrevet af Wim Danhof fra Mediafacts i Holland.
"Vælg aldrig en avanceret app med alt, hvad der bimler og bamler, hvis dit publikum overhovedet ikke har interesse i den slags. Find i stedet ud af, hvad dine kunder vil have". Det var kernen i Peter Idemas præsentation af NDC Mediagroeps digitale strategi på Mediafacts' nationale forlagsdag den 26. november.
Peter Idema, NDC Mediagroep
I sit oplæg om digitale udviklinger i NDC Mediagroep, som bl.a. udgiver aviserne Dagblad van het Noorden og Leeuwarder Courant, slog Peter Idema en tone an, som ikke høres ofte, men som giver mening. Hvor spåmænd som Juan Senor erklærede, at en replika af den trykte avis på en tablet er en fejltagelse, er NDC netop vendt tilbage til lige præcis denne tilgang.
Idema forklarede, hvordan NDC Mediagroep havde udviklet en tabletoptimeret udgave af sin avis kort efter, at iPaden kom på markedet, dvs. en avis med et andet design, som var specifikt udviklet til tabletten. I præsentationen fremhævede han to årsager til, at den progressive tabletavis ikke var nogen succes:
Den forkerte prismodel
"For det første var prisen forkert. Abonnenter på avisen kunne også læse avisen på deres tablet for €1 ekstra om måneden. Det fungerede ikke. Abonnenterne på tabletavisen alene skulle betale €145. Kun meget få valgte den løsning.
Vi forskede så i, hvem der slet ikke downloadede avisen, og hvem der kun downloadede den. På den måde fandt vi ud af to ting. Folk forventede, at der altid var adgang til en tabletavis, at indholdet hele tiden blev opdateret, og at der løbende kom nyt indhold i løbet af dagen. Sådan forholdt det sig ikke".
"En anden gruppe ville bare læse den avis, de kendte, på deres tablet. Mange havde problemer med f.eks. at navigere gennem tabletavisen. Folk fandt det (ifølge redaktørerne) svært at finde ud af, hvilke nyheder var de vigtigste. Derudover gjorde den nye struktur, at mange folk ikke vidste, hvornår de havde læst hele avisen."
På den baggrund blev en tabletversion 2.0 af Leeuwarder Courant og Dagblad van het Noorden lavet om til en slags 1.0-version: slet og ret en kopi af den fysiske avis, men naturligvis med nogle ekstra digitale tilføjelser som videoer og weblinks. Den danske virksomhed Visiolink blev valgt som softwarepartner, og de leverede platformen på den aftalte dato til en aftalt pris i løbet af sommerferien 2013.
E-avisen er nu gratis for abonnenter på den trykte avis, mens dem, der kun abonnerer på e-avisen, betaler en lavere pris end dem, der abonnerer på den trykte. E-avisen downloades mellem 10.000 og 12.000 gange hver dag, mens Dagblad van het Noorden og Leeuwarder Courant sælger hhv. 120.000 og 80.000 trykte aviser.
Den avancerede app er derfor blevet erstattet med en e-avis, der ifølge markedsundersøgelser passer bedre til, hvad avislæsere i det nordlige Holland vil have lige nu.
